Foire aux questions

Chez Totems, nous savons que chaque projet de sécurité est unique.

Pour vous aider à mieux comprendre nos installations et nos services, nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes sur nos systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès.

Quelles sont les solutions de sécurité proposées par Totems ?

Totems installe et configure des systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès pour les particuliers comme pour les entreprises.
Basés à Vesoul, nous intervenons dans toute la Haute-Saône et la Franche-Comté, en proposant des solutions personnalisées, fiables et évolutives.

Intervenez-vous pour les professionnels et les particuliers ?

Oui. Totems accompagne aussi bien les entreprises (bureaux, commerces, bâtiments industriels…) que les particuliers souhaitant sécuriser leur habitation.
Nos solutions s’adaptent à chaque environnement : maison, local professionnel, entrepôt ou site sensible.

Faut-il un abonnement pour utiliser vos systèmes ?

Non. Les applications mobiles et logiciels PC que nous installons ne nécessitent aucun abonnement.
Vous restez totalement libre, tout en bénéficiant d’un accès sécurisé à distance pour visualiser vos caméras ou gérer votre alarme.

Proposez-vous la maintenance ou l’entretien des installations ?

Oui, Totems assure la maintenance et le suivi de vos équipements de sécurité : alarmes, enregistreurs, caméras, lecteurs de badges…
Nos contrats d’entretien prolongent la durée de vie du matériel et peuvent étendre la garantie jusqu’à 5 ans.

Quelle est votre zone d’intervention ?

Nous intervenons principalement à Vesoul, Lure, Luxeuil-les-Bains et plus largement dans toute la Haute-Saône et la Franche-Comté.
Totems reste une entreprise locale, réactive et disponible pour les dépannages ou extensions de système.

Pourquoi choisir Totems ?

Parce que nous allions technologie, fiabilité et proximité.
Nos installations sont pensées pour être durables, évolutives et surtout adaptées à vos besoins réels.
Chez Totems, la sécurité est avant tout une histoire de confiance et de service humain.

Comment obtenir un devis ?

Il vous suffit de nous contacter via la page Contact ou par e-mail à contact@totems-bfc.com.
Nous prenons le temps d’échanger sur votre besoin afin de vous proposer une solution personnalisée et transparente, sans engagement.


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